Protección Continua para Tu Tecnología

Contratos de Mantenimiento que Protegen Tu Inversión

Evita paros inesperados y mantén tu tecnología funcionando al 100% con nuestros contratos de mantenimiento preventivo y correctivo.

¿Cuánto te cuesta una hora de paro en tu operación?

Un contrato de mantenimiento puede ser hasta 10 veces más económico que resolver emergencias sin planificación. La pregunta no es si puedes pagarlo, sino si puedes darte el lujo de no tenerlo.

Beneficios

¿Por Qué Necesitas un Contrato de Mantenimiento?

Un contrato de mantenimiento no es un gasto, es una inversión inteligente que protege tu negocio

Reduce Costos Operativos

Evita gastos imprevistos por fallas críticas y emergencias. Un contrato te permite planificar tu presupuesto de TI con certeza.

Tiempo de Respuesta Prioritario

Obtén atención prioritaria con tiempos de respuesta garantizados. Tu negocio no puede esperar cuando la tecnología falla.

Mantenimiento Preventivo

Detectamos y corregimos problemas antes de que afecten tu operación. Prevenir es más económico que reparar.

Equipo Técnico Dedicado

Acceso a nuestro equipo de expertos con más de 25 años de experiencia. Conocemos tu infraestructura a fondo.

Reportes y Seguimiento

Recibe reportes detallados de todas las actividades, incidencias y mejoras implementadas en tu infraestructura.

Maximiza Disponibilidad

Mantén tus sistemas operando al máximo rendimiento. Menos interrupciones significa mayor productividad.

Todo Incluido

¿Qué Incluye Nuestro Contrato?

Cobertura integral diseñada para mantener tu infraestructura tecnológica en óptimas condiciones durante todo el año.

💡 Dato importante: El 90% de las fallas en equipos de cómputo pueden prevenirse con mantenimiento regular.

Revisiones preventivas programadas de todos tus equipos
Soporte técnico remoto y en sitio
Actualización de software y parches de seguridad
Monitoreo continuo de sistemas críticos
Limpieza y optimización de equipos
Diagnóstico y resolución de incidencias
Asesoría técnica permanente
Respaldo técnico para tus proyectos
Gestión de garantías con fabricantes
Documentación técnica de tu infraestructura
Reportes mensuales de actividades
Recomendaciones de mejora y actualización
Planes Flexibles

Elige el Plan que se Adapte a Tu Empresa

Desde pequeñas empresas hasta operaciones empresariales complejas, tenemos el plan perfecto para ti

Ideal para PYMEs

Básico

Protección esencial para mantener tu operación funcionando

Mantenimiento preventivo trimestral
Soporte remoto en horario laboral
Tiempo de respuesta: 24 horas
2 visitas en sitio incluidas al año
Reportes trimestrales
Gestión de garantías
Más Popular

Profesional

Cobertura completa para empresas en crecimiento

Mantenimiento preventivo bimestral
Soporte remoto lunes a viernes 8am-5pm
Tiempo de respuesta: 4 horas
Visitas en sitio ilimitadas
Reportes bimestrales detallados
Monitoreo proactivo de sistemas
Actualización de software incluida
Asesoría técnica permanente
Cobertura Total

Empresarial

Solución completa con técnico dedicado

Todo lo incluido en Plan Profesional
Mantenimiento preventivo mensual
Técnico dedicado a tu empresa
Tiempo de respuesta: 1 hora
Atención prioritaria lunes a viernes
Proyectos de mejora incluidos
Gestión completa de infraestructura
SLA personalizado garantizado

¿Necesitas un plan personalizado para tu empresa?

Confianza y Experiencia

¿Por Qué Elegir GTS?

Más de 25 años protegiendo la tecnología de empresas en Ciudad Juárez

25+ Años de Experiencia

Respaldo y confianza de cientos de empresas en Ciudad Juárez

Técnicos Certificados

Equipo altamente capacitado y certificado por fabricantes líderes

Disponibilidad Garantizada

Cumplimos nuestros compromisos de tiempo de respuesta

Partner Oficial Zebra

Especialistas certificados en equipos de impresión industrial

Preguntas Frecuentes

Resolvemos Tus Dudas

Q:¿Qué equipos cubre el contrato de mantenimiento?

R: Nuestros contratos cubren todo tipo de equipos: computadoras, servidores, impresoras, equipos de red, sistemas de videovigilancia, control de acceso, UPS, y más. Personalizamos el contrato según tus necesidades específicas.

Q:¿Cuál es el tiempo de respuesta en caso de emergencia?

R: Dependiendo del plan contratado, nuestros tiempos de respuesta van desde 1 hora hasta 24 horas. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8am a 5pm, con tiempos de respuesta garantizados según tu plan.

Q:¿Puedo cambiar de plan durante el contrato?

R: Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Ajustamos la diferencia proporcionalmente al tiempo restante de tu contrato.

Q:¿Qué sucede si necesito más visitas de las incluidas?

R: Los planes Profesional y Empresarial incluyen visitas ilimitadas. Para el plan Básico, puedes adquirir visitas adicionales a una tarifa preferencial como cliente con contrato.

Q:¿El contrato incluye refacciones?

R: El contrato cubre mano de obra y diagnóstico. Las refacciones y componentes se cotizan por separado, aunque obtienes precios preferenciales por ser cliente con contrato.

Q:¿Qué duración tiene el contrato?

R: Ofrecemos contratos anuales con opción de renovación automática. También disponemos de contratos semestrales para empresas que prefieren mayor flexibilidad.

Protege Tu Inversión Tecnológica Hoy

No esperes a que ocurra una falla crítica. Contáctanos ahora y recibe una cotización personalizada para tu empresa.

Tel: +52 656 849 7522
Cel: +52 656 849 7522